Hallo liebe Forum Mitglieder,
ich habe eine frage und zwar habe ich von meiner BU-Versicherung
einen Schreiben bekommen mit lauter Schweigeplichtentbindungen für die jeweiligen Ärzte .
Die Erklärungen habe ich so verändert das die BU-Versicherung zwar anfragen darf aber die jeweilige Informationen zu meinen Händen zu Senden sind und ich die es an die BU-Versicerung weiterleite.
Die Versicherung hat dies so akzeptiert und an die jeweiligen Ärzte weitergeleitet und mich gebeten die Informationen weiterzuleiten wenn diese da sind.
Ich habe die jeweiligen Praxen auch angerufen und nochmals darauf hingewiesen ,dies machen die genau so wie von mir gewünscht.
Da mehrere Wochen vergangen waren und ich immer noch nichts bekommen hatte habe ich da noch mal nachgehakt und die meinten dann
auf einmal das Sie das an die jeweilige BU-Versicherung zugesendet haben
Ich war Schockiert und habe Sie darauf hingewiesen das ich Ihnen das nicht so erlaubt habe .Die Arzthelferin wurde frech am Telefon und fing an mit solchen argumenten :wenn wir ein Brief bekommen von der Verscherung und sie uns von der Schweigeplicht entbinden dannwird es auch dfa hingeschickt. Ich wies die Arzthelferin auf die Schweigeplicht enbindung mal durchzulesen .Sie meinte daraufhin ja das Ihre Kollegin das wohl nicht richtig durchgelesen hat und darum die Informationen nicht an meine Anschrift sondern an die Versicherung weitergeleitet hat ,aber dies mache ja kein Unterschied etc.
Was kann ich dagegen tuen?
Dürfen die das so machen obwohl ich das klar in der Schweigepflichtentbindung untersagt habe?
Ich habe keine Geheimnisse aber ich habe seit meinen Unfall gemerckt das die jeweiligen Krankenhäuser,Ärzte.Krankenkassen so viele Fehler machen und falsche Informationen raus geben das ich das nicht für möglich gehalten hätte.
Und darum wollte ich das es zu meinen Händen kommt und ich das vorab kontrolliere und ggf. fehler korrigieren lasse.
Ich bedanke mich jetzt schon für eure Antworten und wünsche euch allen
ein frohes fest.
MfG
Entum
ich habe eine frage und zwar habe ich von meiner BU-Versicherung
einen Schreiben bekommen mit lauter Schweigeplichtentbindungen für die jeweiligen Ärzte .
Die Erklärungen habe ich so verändert das die BU-Versicherung zwar anfragen darf aber die jeweilige Informationen zu meinen Händen zu Senden sind und ich die es an die BU-Versicerung weiterleite.
Die Versicherung hat dies so akzeptiert und an die jeweiligen Ärzte weitergeleitet und mich gebeten die Informationen weiterzuleiten wenn diese da sind.
Ich habe die jeweiligen Praxen auch angerufen und nochmals darauf hingewiesen ,dies machen die genau so wie von mir gewünscht.
Da mehrere Wochen vergangen waren und ich immer noch nichts bekommen hatte habe ich da noch mal nachgehakt und die meinten dann
auf einmal das Sie das an die jeweilige BU-Versicherung zugesendet haben
Ich war Schockiert und habe Sie darauf hingewiesen das ich Ihnen das nicht so erlaubt habe .Die Arzthelferin wurde frech am Telefon und fing an mit solchen argumenten :wenn wir ein Brief bekommen von der Verscherung und sie uns von der Schweigeplicht entbinden dannwird es auch dfa hingeschickt. Ich wies die Arzthelferin auf die Schweigeplicht enbindung mal durchzulesen .Sie meinte daraufhin ja das Ihre Kollegin das wohl nicht richtig durchgelesen hat und darum die Informationen nicht an meine Anschrift sondern an die Versicherung weitergeleitet hat ,aber dies mache ja kein Unterschied etc.
Was kann ich dagegen tuen?
Dürfen die das so machen obwohl ich das klar in der Schweigepflichtentbindung untersagt habe?
Ich habe keine Geheimnisse aber ich habe seit meinen Unfall gemerckt das die jeweiligen Krankenhäuser,Ärzte.Krankenkassen so viele Fehler machen und falsche Informationen raus geben das ich das nicht für möglich gehalten hätte.
Und darum wollte ich das es zu meinen Händen kommt und ich das vorab kontrolliere und ggf. fehler korrigieren lasse.
Ich bedanke mich jetzt schon für eure Antworten und wünsche euch allen
ein frohes fest.
MfG
Entum