moglerfreund
Gesperrtes Mitglied
Hallo,
mich hat es letzte Woche schlichtweg umgehauen. In meiner BG Akte lag ein Reha-Abschlussbericht der DRV dessen Weitergabe ich ausdrücklich widersprochen habe.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Callcenter beim DRV hat man mir die Dame zugeteilt die das Schreiben raus gab. Sie teilte mir mit das Sie wusste das ein Widerspruch meinerseits da war (!) aber Ihre Teamleitung Ihr auftrug den Bericht an die BG zu senden. Begründung: Telefonisch gab die BG an das eine entsprechende Schweigepflichtsentbindung vorliegt.
Geht's noch!
Sofort per Email eine Beschwerde angestrengt und dort Angefragt wer (namentlich) und wie das passieren konnte, obgleich ich ausdrücklich der Weitergabe widersprach.
Schreiben kam heute und ehrlich gesagt ich war etwas enttäuscht. Es waren mehr oder weniger vorgefertigte Texte und Ausflüchte in alle Richtungen - auch in meine (Sie haben dadurch ja keine negative Einschnitte) ! Zum Schluss wurde Klartext geschrieben" Bitte entschuldigen Sie unser Fehlverhalten".
Inhaltlich kein Wort was die Umstände beschreibt bzw. wer daran beteiligt war ...nichts dergleichen.
Habt Ihr auch schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Spontan kocht es in mir wenn ich daran denke wie die mit meinen Daten verfahren. Würde denen am liebsten in den A* treten.
Viele Grüße
moglerfreund
mich hat es letzte Woche schlichtweg umgehauen. In meiner BG Akte lag ein Reha-Abschlussbericht der DRV dessen Weitergabe ich ausdrücklich widersprochen habe.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Callcenter beim DRV hat man mir die Dame zugeteilt die das Schreiben raus gab. Sie teilte mir mit das Sie wusste das ein Widerspruch meinerseits da war (!) aber Ihre Teamleitung Ihr auftrug den Bericht an die BG zu senden. Begründung: Telefonisch gab die BG an das eine entsprechende Schweigepflichtsentbindung vorliegt.
Geht's noch!
Sofort per Email eine Beschwerde angestrengt und dort Angefragt wer (namentlich) und wie das passieren konnte, obgleich ich ausdrücklich der Weitergabe widersprach.
Schreiben kam heute und ehrlich gesagt ich war etwas enttäuscht. Es waren mehr oder weniger vorgefertigte Texte und Ausflüchte in alle Richtungen - auch in meine (Sie haben dadurch ja keine negative Einschnitte) ! Zum Schluss wurde Klartext geschrieben" Bitte entschuldigen Sie unser Fehlverhalten".
Inhaltlich kein Wort was die Umstände beschreibt bzw. wer daran beteiligt war ...nichts dergleichen.
Habt Ihr auch schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Spontan kocht es in mir wenn ich daran denke wie die mit meinen Daten verfahren. Würde denen am liebsten in den A* treten.
Viele Grüße
moglerfreund