schadenmanagement

Hallo, anbei ein Link auf eine, m.E. gut zu lesende, Warnbroschüre zum Schadensmanagement der Versicherer: http://www.vmadev.de/index.php?id=18&suche=11,19 (Meldung vom 01.01.2009 "Das "aktive Schadenmanagement" und der Ruch des Geldes) Auch wenn sich diese Broschüre lediglich auf die...